Rezervačný systém pre kozmetiku a masáže | ReserSoft

Rezervačný systém pre kozmetiku a masáže

Kozmetické salóny, masážne štúdiá a podobné osobné služby potrebujú spojiť ponuku procedúr, dostupný termín, zamestnanca a zákazníka. ReserSoft spravuje tento proces v jednom kalendári.

Rozhranie rezervačného systému ReserSoft pre termínové služby

Kozmetické salóny

Rezervácia spája konkrétnu procedúru, jej trvanie, voľný termín a vybraného zamestnanca. Kozmetický salón tak môže na jednom mieste spravovať pracovný čas, dostupnosť aj vytvorené rezervácie.

Pri každodennej práci pomáha karta zákazníka s históriou zákaziek, upozornenia o rezerváciách a evidencia darčekových poukazov alebo permanentiek.

Masáže a osobné služby

Kozmetický salón alebo masážne štúdio môže nastaviť ponuku procedúr, ich dĺžku, dostupné termíny a osoby, ktoré ich poskytujú. Zákazník si následne vyberie službu a termín podľa aktuálnej dostupnosti.

Rezervačný formulár možno doplniť o vlastné polia potrebné pre konkrétnu službu. Prevádzka zároveň pracuje s údajmi zákazníka, notifikáciami, poukazmi a permanentkami.

Ako prebieha online rezervácia termínu

Proces možno nastaviť podľa služieb a fungovania konkrétnej prevádzky.

1. Výber služby

Zákazník si vyberie kozmetickú, masážnu alebo inú ponúkanú osobnú službu.

2. Výber termínu

Formulár ponúkne dostupné termíny podľa nastavenia služby, pracovného času a dostupnosti.

3. Vytvorenie rezervácie

Rezervácia sa uloží do kalendára a je dostupná používateľom systému.

4. Správa zákazníka

Prevádzka pracuje s údajmi zákazníka, históriou zákaziek a notifikáciami o rezervácii.

Funkcie pre každodennú prevádzku

ReserSoft pokrýva organizáciu rezervácií a ďalšie potvrdené funkcie systému.

Služby a kategórie

Nastavenie ponuky služieb, ich trvania, dostupnosti a organizácie do kategórií.

Zamestnanci a dostupnosť

Priradenie služieb zamestnancom spolu s pracovným časom alebo dostupnosťou.

Notifikácie a SMS šablóny

Upozornenia o rezerváciách a rýchle otvorenie SMS aplikácie s predvyplneným textom.

Poukazy a permanentky

Vytváranie, evidencia a uplatnenie darčekových poukazov alebo permanentiek v systéme.

Platba kartou vopred

Firma prepojí svoj Stripe účet s ReserSoftom prostredníctvom Stripe Connect. Zákazník následne môže rezerváciu zaplatiť kartou online; platbu možno nastaviť ako voliteľnú alebo povinnú.

Karta zákazníka

Údaje zákazníka a história zákaziek dostupná na jednom mieste.

Google Calendar

Synchronizácia rezervácií s osobným alebo firemným Google kalendárom.

Pozrite si všetky dostupné funkcie

Ak má vaša prevádzka špecifický proces, ReserSoft je možné po dohode upraviť alebo prepojiť s ďalším systémom.