ReserSoft podporuje klasické verejné objednávanie aj interný alebo uzavretý rezervačný proces. Režim možno zvoliť podľa toho, kto smie vytvárať rezervácie na konkrétne vyšetrenia alebo služby.
Spôsob objednávania sa nastaví podľa ponúkaných služieb a podľa toho, kto môže rezerváciu vytvoriť.
Systém môže pracovať s ponukou terapií alebo rehabilitačných služieb, ich trvaním, dostupnosťou termínov a priradeným fyzioterapeutom. Podľa procesu pracoviska môže byť objednávanie verejné alebo dostupné iba oprávneným používateľom.
Ambulancia môže nastaviť konkrétne služby, ich časovú náročnosť a dostupné termíny zubára alebo dentálnej hygieničky. Rezervačný proces môže byť verejný alebo riadený interne podľa pravidiel pracoviska.
Pre ambulancie je možné použiť verejné objednávanie na voľné termíny aj uzavretý systém. Pri realizovanom uzavretom riešení vytvára rezerváciu na vybrané odborné vyšetrenie iba lekár alebo iný oprávnený používateľ.
Rozdiel je najmä v tom, kto má oprávnenie vytvoriť termín.
Rezervačný formulár je dostupný zákazníkom alebo pacientom. Používateľ si vyberie ponúkanú službu a voľný termín, ktorý sa po dokončení rezervácie zapíše do kalendára.
Tento režim je vhodný tam, kde môže termín vybrať a vytvoriť priamo objednávaná osoba.
Rezervácie nie sú verejne dostupné. Termín môže vytvoriť iba lekár alebo iný oprávnený používateľ, ktorému bol vytvorený prístup do systému.
Tento režim je vhodný vtedy, keď musí vytvoreniu rezervácie predchádzať odborné rozhodnutie alebo oprávnenie používateľa.
ReserSoft sme použili pri riešení, kde objednávanie na vybrané odborné vyšetrenia nemohlo byť verejné.
Pozrite si detail realizovaného uzavretého systému alebo s nami prejdite požadovaný proces.
