Realizované rezervačné a vstupové riešenia | ReserSoft

Realizované riešenia ReserSoft

Rezervácie sú len začiatok.

ReserSoft dokážeme prispôsobiť aj náročnejším požiadavkám prevádzok. V našich projektoch sme realizovali prepojenia s inteligentnými zámkami, turniketmi, samoobslužnými kioskami, platobnými terminálmi či eKasou. Pozrite si niektoré riešenia, ktorými sme zákazníkom zjednodušili rezervácie, platby aj prístup do prevádzky.

REALIZÁCIA 1

Rezervácie, turnikety, eKasa a predaj vstupeniek

Požiadavka

Prevádzka potrebovala spojiť rezervácie a predaj vstupeniek s kontrolovaným vstupom. Vstupenka mala byť dostupná pri online aj osobnom nákupe a pri osobnom predaji bolo potrebné zabezpečiť jej tlač.

Spôsob riešenia

Rezervačný a predajný proces sme prepojili s eKasou, tlačou vstupeniek a vstupným systémom s turniketmi. Zakúpená vstupenka sa následne používa pri kontrolovanom vstupe.

Používateľský proces

  1. Online alebo osobný výber a nákup vstupenky
  2. Spracovanie predaja a pri osobnom nákupe tlač vstupenky
  3. Použitie platnej vstupenky pri vstupnom systéme
  4. Kontrolovaný prechod cez turniket

Jadro systému a riešenie na mieru

Rezervácie a evidencia objednávky vychádzajú z jadra ReserSoft. Prepojenie s eKasou, tlačou a konkrétnym vstupným hardvérom bolo integračnou časťou riešenia.

REALIZÁCIA 2

Uzavretý rezervačný systém pre zdravotníctvo

Požiadavka

Rezervácie na vybrané odborné vyšetrenia nemali byť verejne dostupné. Pacienta smel objednať iba vybraný lekár alebo používateľ s prístupom.

Spôsob riešenia

Pripravili sme uzavretý rezervačný proces. Používateľ sa musí prihlásiť a rezerváciu môže vytvoriť iba vtedy, keď má pridelený prístup do systému.

Používateľský proces

  1. Vytvorenie prístupu oprávnenému používateľovi
  2. Prihlásenie lekára alebo používateľa
  3. Výber dostupného termínu pre vybrané vyšetrenie
  4. Vytvorenie rezervácie pacienta oprávnenou osobou

Jadro systému a riešenie na mieru

Kalendár a správa rezervácií používajú jadro ReserSoft. Uzavretie procesu a prístup len pre vybraných používateľov zodpovedajú požiadavkám tejto realizácie.

REALIZÁCIA 3

Rezervácie prepojené s inteligentnými kľučkami a zámkami

Požiadavka

Bezobslužná prevádzka potrebovala naviazať prístup do priestoru na existujúcu rezerváciu a jej čas.

Spôsob riešenia

Rezervačný systém sme prepojili s inteligentným prístupovým systémom. Zákazník môže na základe rezervácie získať prístup súvisiaci s rezervovaným termínom.

Používateľský proces

  1. Výber služby alebo priestoru a termínu
  2. Vytvorenie rezervácie
  3. Prepojenie rezervácie s prístupovým systémom
  4. Vstup súvisiaci s rezervovaným časom

Jadro systému a riešenie na mieru

Rezervácia a kalendár sú súčasťou ReserSoft. Napojenie konkrétnej inteligentnej kľučky alebo zámku sa pripravuje ako integrácia podľa projektu.

REALIZÁCIA 4

Samoobslužný kiosk, platba kartou a bezobslužný vstup

Požiadavka

Cieľom bolo prepojiť výber alebo rezerváciu, úhradu kartou a prístup do prevádzky tak, aby mohol proces prebehnúť samoobslužne.

Spôsob riešenia

Prepojili sme rezervačný systém so samoobslužným kioskom, platbou kartou a prístupovým systémom. Jednotlivé časti spolu tvoria nadväzujúci proces od výberu po vstup.

Používateľský proces

  1. Rezervácia alebo výber na kiosku
  2. Platba kartou
  3. Potvrdenie dokončeného procesu
  4. Bezobslužný vstup prostredníctvom prístupového systému

Jadro systému a riešenie na mieru

Rezervačná časť používa ReserSoft. Kiosk, platobná integrácia a napojenie vstupného systému boli súčasťou riešenia prispôsobeného konkrétnej prevádzke.

Máte podobný proces alebo inú integráciu?

Najskôr si prejdeme požadovaný proces, používané systémy a zariadenia. Až potom navrhneme vhodné prepojenie.

Nezáväzne konzultovať riešenie