Rezervačný formulár (zákaznícka časť)
URL Odkaz (link) na rezervačný formulár pre vašich zákazníkov získate v adminsitračnej časti po prihlásení. Taktiež máte možnosť na svoje vlasnté internetové stránky vložiť tlačidlo s odkazom na rezervačný formulár. Následný postup rezervácie je veľmi jednoduchý.
- Výber požadovanej služby
- Výber zamestnanca (môže / nemusí)
- Výber voľného termínu
- Vyplnenie kontaktných informácií a následné odoslanie rezervácie na schválenie. V tomto okamihu je správca rezervácií automaticky notifikovaný emailom o novej rezervácií, čakajúcej na potvrdenie
Postup rezervácie zo strany zákazníka si môžete vyskúšať na nasledovnej testovacej adrese: https://admin.resersoft.com/rs/resersoft
Správa rezervácií (administračná časť)
Registrácia účtu, prihlásenie a samotná správa rezervácií sa nachádza na adrese https://admin.resersoft.com
Náhľad hlavnej stránky administrácie (Dashboard)
Prostredníctvom administriácie má správca širokú škálu možností a nastavení ako čo najlepšie prispôsobiť rezervačný formulár svojím zákazníkom.
Po správne vytvorenej registrácií a následnej kúpe balíka resp. programu, dostáva zákazník atuomaticky plnohodnotný prístup do administrácie svojich rezervácií.
Medzi základné funkcionality patrí:
- jasný prehľad všetkých rezervácií, schválených aj čakajúcich na potvrdenie vo forme kalendára
- úprava rezervácie – zmena termínu, zmena priradeného zamestnanca, zmena dĺžky trvania, farebné odlíšenie, zrušenie rezervácie a pod.
- manažment ponúkaných služieb – cena služby, trvanie vykonania služby, nastavenie času, kedy sa môže zákazník rezervovať najskôr, resp. najneskôr, nastavenie upozornení a mnoho ďalšieho
- manažment zamestnancov – pracovná doba zamestnancov, ktorej sa automaticky prispôsobuje rezervačný formulár, možnosť nastavenia pracovnej doby formou „krátky-dlhý“ týždeň, priradenie konkrétnych služieb, ktoré zamestnanec vykonáva, predpokladané tržby zamestnanca a mnoho ďalšieho
- dovolenky – nastaveným dovolenkám sa automaticky prispôsobuje rezervačný formulár a nedovolí vytvoriť rezervácie, pokiaľ nieje aspoň jeden zamestnanec pre vybranú službu k dispozícií
- udalosti – jednoduchý, chronologický prehľad o všetkých akciách, ktoré sú spojené s vašim rezervačným prostredím
- zoznam rezervácií – okrem klasického, kalendárového pohľadu, je k dispozícií aj jednoduchý zoznam (List) rezervácií, spomedzi ktorých je možné vyfiltrovať požadované rezervácie alebo ich ľubovoľne usporiadať
- štatistiky – možnosť vytvárať reporty o tržbách a počte rezervácií v ľobovoľnom časovom rozmedzí, máte tak rýchly prehľad, ako sa vyvíja vaše podnikanie
- odkaz – váš unikátny URL Link rezervačného formulára pre zákanzíkov, k dispozícií je aj možnosť vloženia tlačidla na vlastnú stránku
- ďalšie funkcie…
Každý registrovaný zákazník má k dispozícií online chat na zákaznícku podporu. Sme pripravený s čímkoľvek pomôcť a spríjemniť tak používanie rezervačného systému ReserSoft.
